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\n Por: Eduardo Santinon (esantinon@sorocaba.sp.gov.br)<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n O Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e Esgoto (Saae) de Sorocaba informa sobre a realiza\u00e7\u00e3o, nesta quinta-feira (2), de manuten\u00e7\u00e3o preventiva na rede de energia el\u00e9trica na regi\u00e3o do Centro Operacional, no Jardim Ibiti do Pa\u00e7o, por parte da concession\u00e1ria distribuidora. Por esse motivo, das 10h \u00e0s 16h, os telefones 0800 770 11 95 (liga\u00e7\u00e3o gratuita) e 3224-5800, estar\u00e3o temporariamente fora de opera\u00e7\u00e3o. De acordo com a empresa de energia, a a\u00e7\u00e3o tem como objetivo promover melhorias na rede el\u00e9trica de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Enquanto isso, a autarquia, disponibiliza, provisoriamente, durante o per\u00edodo da manuten\u00e7\u00e3o, para emerg\u00eancias, a mesma linha de telefone do atendimento eletr\u00f4nico do WhatsApp (15) 99793-2526. Al\u00e9m disso, o assistente virtual do site segue operando normalmente. O objetivo \u00e9 facilitar o contato do p\u00fablico com a equipe de plant\u00e3o da autarquia e solucionar as demandas relacionadas ao saneamento, o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n O assistente virtual do Saae\/Sorocaba est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas e atua com os usu\u00e1rios de maneira mais adequada a cada tipo de servi\u00e7o solicitado, por meio de di\u00e1logo com roteiro pr\u00e9-definido. A princ\u00edpio, os clientes, em qualquer hor\u00e1rio e dia da semana, podem abrir chamados sobre falta da \u00e1gua, vazamentos de \u00e1gua e esgoto, servi\u00e7os de drenagem (limpeza e desobstru\u00e7\u00e3o de boca de lobo).<\/p>\n O mesmo modelo de intera\u00e7\u00e3o por chatbot tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel no WhatsApp (15) 99793-2526 da autarquia. Cada atendimento gera um n\u00famero de protocolo referente ao servi\u00e7o solicitado, para que o usu\u00e1rio acompanhe todo o processo na pr\u00f3pria ferramenta. Al\u00e9m dos chamados e tendo uma conta de consumo em m\u00e3os, \u00e9 poss\u00edvel solicitar 2\u00aa via de conta, consultar pagamentos, guias de parcelamentos e informa\u00e7\u00f5es sobre manuten\u00e7\u00f5es programadas ou emergenciais na regi\u00e3o.<\/p>\n Al\u00e9m das op\u00e7\u00f5es oferecidas, est\u00e3o dispon\u00edveis tamb\u00e9m on-line no site oficial, outros servi\u00e7os: hist\u00f3rico de consumo; consultas a pagamentos; declara\u00e7\u00e3o anual de quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos; altera\u00e7\u00e3o da data de vencimento das contas; novas liga\u00e7\u00f5es de \u00e1gua e esgoto; revis\u00e3o de consumo por vazamento sanado; corte e retirada de hidr\u00f4metro; corte a pedido, atualiza\u00e7\u00e3o cadastral, Tarifa Social, altera\u00e7\u00e3o de categoria, dentre outros.<\/p>\n E, por fim, caso prefira o atendimento de forma presencial, o usu\u00e1rio pode se dirigir de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h, na Unidade Central, localizada no Piso L1, Bloco B, do P\u00e1tio Cian\u00ea Shopping, na Avenida Doutor Afonso Vergueiro, 823, e das 08h \u00e0s 17h nas Casas do Cidad\u00e3o de Brigadeiro Tobias, \u00c9den, Ipiranga, Ipanema, Itavuvu, Nogueira Padilha e Pa\u00e7o Municipal, podendo ocorrer oscila\u00e7\u00f5es no servidor de internet durante o per\u00edodo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1 de outubro de 2025 12:44 Por: Eduardo Santinon (esantinon@sorocaba.sp.gov.br) Foto: Saae\/Sorocaba O Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-30732","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jogos-ao-vivo"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30732"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30732\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30732"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30732"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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\n 1 de outubro de 2025
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