<\/p>\n
O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE\/MG), segue ampliando o alcance da escuta ativa e da participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3 pelo interior do estado. Nesta semana, a equipe da Ouvidoria M\u00f3vel realizou oito a\u00e7\u00f5es, percorrendo quatro munic\u00edpios: Governador Valadares, no Vale do Rio Doce, Ipatinga, Ipaba e Coronel Fabriciano, no Vale do A\u00e7o. O objetivo foi ouvir de perto as necessidades da popula\u00e7\u00e3o da regi\u00e3o, registrar reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, den\u00fancias e elogios sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos estaduais e fortalecer o di\u00e1logo com o cidad\u00e3o.<\/p>\n
Durante a expedi\u00e7\u00e3o, as equipes da OGE\/MG acolheram cidad\u00e3os em diferentes espa\u00e7os. Cada parada foi uma oportunidade de di\u00e1logo direto entre Estado e sociedade, refor\u00e7ando o compromisso de uma gest\u00e3o p\u00fablica mais pr\u00f3xima, emp\u00e1tica e eficiente. Foram registradas manifesta\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos estaduais, esclarecidas as d\u00favidas dos cidad\u00e3os e apresentados os demais canais de atendimento da OGE\/MG.<\/p>\n
As atividades tiveram in\u00edcio em Governador Valadares, com atendimentos no Centro Regional do Ipsemg, na UAI e no Pres\u00eddio de Governador Valadares. Em seguida, a equipe seguiu para Ipaba, com a\u00e7\u00f5es na Pra\u00e7a 27 de Abril, aberta \u00e0 comunidade, e na Penitenci\u00e1ria D\u00eanio Moreira de Carvalho. Em Ipatinga, foram realizados atendimentos no Centro de Remanejamento Provis\u00f3rio do Sistema Prisional (Ceresp) e na UAI Veneza, encerrando o roteiro na UAI de Coronel Fabriciano.<\/p>\n
Para o ouvidor-geral adjunto do Estado, Matheus Cheib, a presen\u00e7a da Ouvidoria M\u00f3vel na regi\u00e3o mais do que um atendimento: \u00e9 um exerc\u00edcio de cidadania. \u201cO Vale do A\u00e7o e o Vale do Rio Doce t\u00eam um papel estrat\u00e9gico para Minas. Estar presente nessas regi\u00f5es, ouvindo diretamente a popula\u00e7\u00e3o, \u00e9 essencial para compreender suas realidades e transformar cada demanda em oportunidade de melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos. \u00c9 assim que fortalecemos a confian\u00e7a entre o cidad\u00e3o e o Estado\u201d, destacou.<\/p>\n
O ouvidor de Fazenda, Licita\u00e7\u00f5es e Patrim\u00f4nio P\u00fablico, Diogo de Vasconcelos, que acompanhou as a\u00e7\u00f5es nas UAIs e pra\u00e7as p\u00fablicas, refor\u00e7ou o impacto das escutas presenciais. \u201cOuvir o cidad\u00e3o onde ele est\u00e1 \u00e9 o que d\u00e1 sentido \u00e0 nossa atua\u00e7\u00e3o. As a\u00e7\u00f5es em pra\u00e7as e UAIs permitem identificar gargalos, entender as demandas reais e garantir respostas mais assertivas e pr\u00f3ximas da popula\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n
J\u00e1 a ouvidora do Sistema Penitenci\u00e1rio e Socioeducativo, Tha\u00eds Mara Alexandrino, respons\u00e1vel pelas a\u00e7\u00f5es nas unidades prisionais, destacou o car\u00e1ter inclusivo da iniciativa. \u201cA Ouvidoria M\u00f3vel leva a presen\u00e7a do Estado a diferentes p\u00fablicos, refor\u00e7ando que toda voz importa. Cada escuta \u00e9 uma oportunidade de compreender melhor as necessidades locais, fortalecer o di\u00e1logo com os mineiros e aprimorar os servi\u00e7os p\u00fablicos com base nas viv\u00eancias da pr\u00f3pria popula\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n
\u00a0Ouvidoria M\u00f3vel<\/b><\/p>\n
O programa Ouvidoria M\u00f3vel da OGE\/MG visa levar atendimento presencial e escuta qualificada ao cidad\u00e3o mineiro. A a\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada em pontos estrat\u00e9gicos dos munic\u00edpios visitados, como em pra\u00e7as p\u00fablicas e eventos com grande fluxo de pessoas, e ocorrem com o \u00f4nibus caracterizado da OGE\/MG, em estandes montados ou de forma itinerante.<\/p>\n
Acompanhe a programa\u00e7\u00e3o das pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es em:\u00a0https:\/\/ouvidoriageral.mg.gov.br\/ouvidoria-movel<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Canais de atendimento da OGE\/MG:<\/b><\/p>\n
Site:\u00a0www.ouvidoriageral.mg.gov.br<\/p>\n
WhatsApp: (31) 3915-2022 (atendente virtual \u201cBel\u201d)<\/p>\n
Aplicativo MGApp (dispon\u00edvel para Android e iOS)<\/p>\n
Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Sa\u00fade)<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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