<\/p>\n
\n\t\t\t\t\t\t Por: Eduardo Santinon<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n O Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e Esgoto (Saae) de Sorocaba informa que, na manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira (18), a Central de Atendimento da autarquia, localizada no P\u00e1tio Cian\u00ea Shopping, est\u00e1 sem conex\u00e3o de internet. O problema \u00e9 externo, decorrente de rompimento de fibra \u00f3tica nessa regi\u00e3o no Centro da cidade. T\u00e9cnicos da empresa respons\u00e1vel j\u00e1 providenciam a manuten\u00e7\u00e3o na rede e o restabelecimento da conex\u00e3o.<\/p>\n Por\u00e9m, mesmo que o atendimento presencial na Central de Atendimento esteja fora de opera\u00e7\u00e3o, os atendimentos nas Casas do Cidad\u00e3o Zeladoria, seguem atuando normalmente. O hor\u00e1rio de funcionamento \u00e9 das 08h \u00e0s 17h nas Casas do Cidad\u00e3o de Brigadeiro Tobias, \u00c9den, Ipiranga, Ipanema, Itavuvu, Nogueira Padilha e Pa\u00e7o Municipal, com agendamento pr\u00e9vio pelo site https:\/\/www.saaesorocaba.com.br\/postos-de-atendimento\/.<\/p>\n O assistente virtual do site opera normalmente. O objetivo \u00e9 facilitar o contato do p\u00fablico com a equipe de plant\u00e3o da autarquia e solucionar as demandas relacionadas ao saneamento, o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. O assistente virtual do Saae-Sorocaba est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas e atua com os usu\u00e1rios de maneira mais adequada a cada tipo de servi\u00e7o solicitado, por meio de di\u00e1logo com roteiro pr\u00e9-definido. Os clientes podem abrir chamados sobre falta da \u00e1gua, vazamentos de \u00e1gua e esgoto, servi\u00e7os de drenagem (limpeza e desobstru\u00e7\u00e3o de boca de lobo).<\/p>\n O mesmo modelo de intera\u00e7\u00e3o por chatbot tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel no WhatsApp (15) 99793-2526 da autarquia. Cada atendimento gera um n\u00famero de protocolo referente ao servi\u00e7o solicitado, para que o usu\u00e1rio acompanhe todo o processo na pr\u00f3pria ferramenta. Al\u00e9m dos chamados e tendo uma conta de consumo em m\u00e3os, \u00e9 poss\u00edvel solicitar 2\u00aa via de conta, consultar pagamentos, guias de parcelamentos e informa\u00e7\u00f5es sobre manuten\u00e7\u00f5es programadas ou emergenciais na regi\u00e3o.<\/p>\n Al\u00e9m das op\u00e7\u00f5es oferecidas, est\u00e3o dispon\u00edveis tamb\u00e9m on-line no site oficial, outros servi\u00e7os: certid\u00e3o negativa de d\u00e9bitos; hist\u00f3rico de consumo; consultas a pagamentos; declara\u00e7\u00e3o anual de quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos; altera\u00e7\u00e3o da data de vencimento das contas; novas liga\u00e7\u00f5es de \u00e1gua e esgoto; revis\u00e3o de consumo por vazamento sanado; corte e retirada de hidr\u00f4metro; corte a pedido, atualiza\u00e7\u00e3o cadastral, Tarifa Social, altera\u00e7\u00e3o de categoria, dentre outros.<\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, a autarquia disponibiliza os telefones: 0800 770 1195 (liga\u00e7\u00e3o gratuita) e (15) 3224-5800.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 18 de agosto de 2026 9:25 Por: Eduardo Santinon O Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-47920","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jogos-ao-vivo"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47920","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47920"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47920\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47920"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47920"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47920"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t18 de agosto de 2026
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t9:25
\n\t\t\t\t\t\t<\/strong>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n