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\n\t\t\t\t\t\t Por: Vinicius Castanho<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n \u00a0<\/p>\n Iniciativa re\u00fane an\u00e1lise de publica\u00e7\u00f5es, capacita\u00e7\u00e3o de servidores e avalia\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o, que mostram resultados favor\u00e1veis nos primeiros meses<\/em><\/p>\n Antes mesmo de o tema ser tratado como uma pol\u00edtica p\u00fablica nacional, a Prefeitura de Sorocaba instituiu, em novembro de 2023, a Pol\u00edtica Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o Inteligente, com o objetivo de tornar as informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas mais claras, acess\u00edveis e \u00fateis \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. E os usu\u00e1rios do portal Sorocaba.sp.gov.br j\u00e1 t\u00eam se manifestado favoravelmente \u00e0s primeiras mudan\u00e7as: por exemplo, o n\u00famero de manifesta\u00e7\u00f5es positivas \u00e0 utilidade das publica\u00e7\u00f5es saltou de 45 para mais de 2 mil, em dois meses.<\/p>\n O Poder Executivo de Sorocaba implantou a Pol\u00edtica Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o Inteligente por meio da Lei 12.925\/2023, com regulamenta\u00e7\u00e3o pelos Decretos 29.134\/2024 e 27.795\/2025. Desde ent\u00e3o, a Administra\u00e7\u00e3o Municipal desenvolve uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es voltadas ao uso de linguagem simples, pesquisas com os usu\u00e1rios, an\u00e1lise de conte\u00fados publicados, revis\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o de processos de trabalho. O Governo Federal, por exemplo, somente promoveu iniciativa similar a partir da Lei Federal 15.263\/2025.<\/p>\n O processo \u00e9 conduzido pelo Laborat\u00f3rio de Comunica\u00e7\u00e3o Inteligente (Labcom), ligado \u00e0 Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o (Secom) e formado por servidores de carreira tamb\u00e9m das Secretarias de Gabinete Central (SGC) e Jur\u00eddica (SEJ). A partir do monitoramento e an\u00e1lise das p\u00e1ginas e servi\u00e7os do portal Sorocaba.sp.gov.br, a comiss\u00e3o desenvolveu materiais de apoio e capacita\u00e7\u00f5es para o funcionalismo, como uma Cartilha de Linguagem Simples, Guia de Reda\u00e7\u00e3o, orienta\u00e7\u00f5es sobre a voz institucional e um dicion\u00e1rio de termos t\u00e9cnicos, al\u00e9m de incorporar ao portal ferramentas que auxiliam na elabora\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o de textos. As orienta\u00e7\u00f5es buscam uma padroniza\u00e7\u00e3o de linguagem, incluindo a redu\u00e7\u00e3o de siglas, jarg\u00f5es, estrangeirismos e termos t\u00e9cnicos, por exemplo.<\/p>\n Outro novo recurso do portal permite ao cidad\u00e3o informar se o conte\u00fado visitado foi \u00fatil ou indicar dificuldades, como linguagem complexa, publica\u00e7\u00e3o desatualizada ou indispon\u00edvel. \u201cCom base na experi\u00eancia do cidad\u00e3o, queremos permanentemente aprimorar as condi\u00e7\u00f5es para que a informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica n\u00e3o seja somente disponibilizada, mas, compreendida e utilizada por quem mais precisa, num modelo inovador na gest\u00e3o p\u00fablica brasileira\u201d, destaca o secret\u00e1rio de Comunica\u00e7\u00e3o, Rodrigo Alc\u00e2ntara.<\/p>\n Mais de 2 mil respostas<\/strong><\/p>\n Ap\u00f3s o acompanhamento das publica\u00e7\u00f5es oficiais, de novembro de 2025 a julho de 2026, o Labcom estruturou ferramentas, capacitou servidores e a implantou mecanismos de an\u00e1lise. O diagn\u00f3stico inicial analisou 3.457 p\u00e1ginas distribu\u00eddas em 33 sites municipais: 64% delas n\u00e3o atendiam ao crit\u00e9rio de alta legibilidade. A comiss\u00e3o tamb\u00e9m constatou a necessidade de oferecer orienta\u00e7\u00f5es mais completas aos servidores respons\u00e1veis pelas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Nos primeiros meses ap\u00f3s estas a\u00e7\u00f5es, os indicadores j\u00e1 demonstram avan\u00e7os. O percentual de p\u00e1ginas com alta legibilidade passou de 32,8% para 36%. A quantidade de p\u00e1ginas que receberam avalia\u00e7\u00f5es positivas dos usu\u00e1rios aumentou de 17 para 147. O volume mensal de participa\u00e7\u00f5es, que come\u00e7ou com 45 avalia\u00e7\u00f5es em junho, chegou a 2.244 em julho. Na primeira quinzena de agosto, foram registradas 1.224 respostas.<\/p>\n Presidente da Labcom, o analista de sistemas Luiz Antonio Ferreira Junior, explica que, com base em estudos acad\u00eamicos, os crit\u00e9rios adotados como par\u00e2metro para a produ\u00e7\u00e3o das publica\u00e7\u00f5es estabeleceram como p\u00fablico-alvo pessoas com idade m\u00ednima de 18 anos e somente o Ensino Fundamental completo, grupo que tende a enfrentar mais dificuldades diante de textos t\u00e9cnicos. \u201cEmbora tal proje\u00e7\u00e3o represente menos de 100 mil moradores de Sorocaba, uma comunica\u00e7\u00e3o mais clara, acess\u00edvel e eficiente, beneficia a popula\u00e7\u00e3o como um todo. Por isso, o trabalho prossegue de forma cont\u00ednua, com avalia\u00e7\u00e3o dos resultados e aperfei\u00e7oamento dos conte\u00fados\u201d, afirma.<\/p>\n Como pr\u00f3ximas etapas, o Labcom planeja novas forma\u00e7\u00f5es setorizadas, revis\u00e3o de conte\u00fados e aperfei\u00e7oamento das ferramentas, a partir das manifesta\u00e7\u00f5es dos cidad\u00e3os, al\u00e9m de projetos para a padroniza\u00e7\u00e3o de documentos impressos.<\/p>\n <\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 19 de agosto de 2026 17:06 Por: Vinicius Castanho Fotos: Maria Fernanda Arruda \u00a0 Iniciativa…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-47945","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jogos-ao-vivo"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47945"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47945\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipatingafc.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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\n\t\t\t\t\t\t\t19 de agosto de 2026
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